วิธีการเคลมสินค้า
- เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของสินค้าก่อน และอย่าลืมนำผลผลิตเข้าตู้เย็น หรือช่องแช่แข็งทันที
- กรณีผลผลิตมีปัญหา หรือรายการที่ได้รับผิดพลาด ให้แจ้งกลับมาที่ตงทันทีในวันที่ได้รับผลผลิตนั้นๆ
- อย่าลืมแนบรูปถ่าย หรือคลิปสินค้าที่มีความเสียหาย และต้องการเคลมมาด้วยนะคร๊า เพื่อให้ทางเราทราบถึงสาเหตุ และปรับปรุงผลผลิตให้ดียิ่งๆขึ้นค่า ^^
- การขอเคลมสินค้า สามารถแจ้งขอรับผลผลิตชนิดเดิม หรือสามารถนำยอดสินค้าเต็มจำนวนหักกับยอดชำระสินค้ารอบใหม่ในครั้งถัดไป
- หากเลยจากวันที่ได้รับสินค้าแล้วพบว่าผลผลิตมีปัญหา ทางตงขออนุญาติพิจารณาเป็นกรณีๆไปค่า
- หากสิ่งใดที่สามารถแก้ไข และปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นได้ ตงยินดีน้อมรับทุกคำติชมค่า ขอบคุณจากหัวใจดวงน้อยๆของตง สำหรับทุกๆความคิดเห็น และความจริงใจที่มีให้กันเสมอมาค่ะ